Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Esta política describe el tratamiento de datos personales realizado dentro de la plataforma Cívica, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y la Ley 527 de 1999 (firma electrónica) en la República de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

Cada campaña u organización creada en la plataforma actúa como Responsable del Tratamiento de los datos de su propia base territorial aislada. El operador tecnológico de la plataforma actúa como Encargado del Tratamiento.

2. Datos Personales que Recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad (cédula), número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico y fecha de nacimiento (opcional).
Datos territoriales y electorales voluntarios: municipio, barrio/vereda, dirección declarada, coordenadas de ubicación (únicamente cuando el usuario las captura o marca en el mapa) y puesto/mesa de votación.
Evidencia de autorización legal: trazo de firma electrónica, hash SHA-256 de integridad, marca de tiempo, dirección IP y agente de navegador registrados en auditoría.
Datos técnicos de sesión: cookie técnica estrictamente necesaria (civica_session, HttpOnly) para autenticar el acceso de Directores y Líderes, y almacenamiento local del navegador (localStorage) para cola de sincronización sin conexión (modo offline).

3. Finalidad del Tratamiento

Organizar equipos territoriales, metas y coordinación logística de la campaña autorizada.
Georreferenciar sedes, puestos de votación DIVIPOLA y cobertura territorial.
Enviar comunicaciones informativas, recordatorios de puesto de votación o saludos de cumpleaños por SMS o correo electrónico únicamente cuando el titular otorgó autorización (Habeas Data).

4. Cookies y Almacenamiento Local

Cívica utiliza exclusivamente una cookie técnica de sesión (civica_session) indispensable para mantener la sesión segura del usuario autenticado. Actualmente la plataforma no utiliza cookies publicitarias ni scripts de rastreo de terceros.

5. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

El titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada, comunicándose directamente con el Director de la campaña respectiva o a través de los canales oficiales publicados por la organización.

Nota de cumplimiento: Antes de iniciar recolección masiva de datos en producción, la organización responsable debe completar sus datos oficiales de razón social/campaña, NIT/cédula, correo de atención de Habeas Data y validar este texto con asesoría jurídica local.